发布日期:2017-11-17 00:00
顾客必读如何订购商品?您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。我通过网站看到你们的商品后觉得不错,但是我不是经常上网,你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?答:我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员,您可以直接在我们的网站上注册,非常方便。请告诉我在这里购物的理由好吗?
介绍你们的售后服务?我们承诺是一年内非人为的质量问题是享受全国保修的,如购买数量较少的,则邮寄回公司维修,若购买数量较多,都我司售后人员在全国巡机的时候,会到现场为您做维修售后服务,并承诺终身有偿维修。 你们的产品是全国包邮吗?是的,目前我们的产品在中国(除港澳台)都是享受包邮的。 你们可以开票吗?可以的,我们可以开增值普通发票和增值专用发票,若您需要开发票,需在订单里备注开票信息,或告知相关客服人员。备注:开普通发票也需要备注税号。 所有的产品都能够在网站上购买?答:目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。为什么要注册会员?
忘记了密码怎么办?为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。积分是怎么回事?有什么作用?积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励,如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品,更优惠的价格购买商品等,以此回馈广大顾客。 |